オンライン診療の流れ

予約までの流れ

• 1

  ウチカラクリニックの
  公式LINEに登録

  画像のQRコードを読み込むか、コチラからご登録をお願いいたします。

  

• 2

  【予約をする】をタップ

  LINE登録後、リッチメニューから【予約をする】をタップしてください。
  リッチメニューが表示されない場合は、【トークメニュー】をタップするとリッチメニューが表示されます。

  

• 3

  診療科目を選択

  ご希望の診療科目をご選択ください。（わからない場合は「一般内科（総合受付）」で大丈夫です。）

  

• 4

  日にちと時間を選択

  赤丸の枠から、ご希望の日にちと時間をご選択ください。

  

• 5

  お薬の受け取り方法を選択

  お薬の受け取り方法について、最短当日での自宅への配送か、対面薬局での受け取りかを選択できます。

  

  自宅への最短当日配送の場合

  保険診療の場合は、オンライン診療後に提携の薬局の薬剤師からオンライン服薬指導をさせていただき、その後お薬をご指定の住所に配送させていただきます。

  薬局での対面受け取りの場合

  ご希望の薬局を指定ください。むしめがねマークを押して、ご希望の薬局の名前や住所で検索をかけられます。
  条件を入れたら、右の青いむしめがねマークを押して下さい。

  

• 6

  個人情報の入力

  個人情報を入力してください。

  

• 7

  予約完了をする

  【予約する】を押せば予約完了です。

  

• 8

  LINE連携をする

  LINEの登録がまだの方は、LINE連携を行っておいてください。

  

受診の流れ

• 1

  事前問診

  LINEのリッチメニュー左上の【事前問診】から、事前問診の回答をお願いします。
  診察前に内容を整理させていただきます。
  患部の画像なども撮影して貼ることができます。

  

• 2

  オンライン診察室への入室

  LINEのリッチメニュー左上の【診察確認】から、ご予約された診察時間を確認できます。
  予約時間の30分前から、【通話に参加する】で診察室に入室できます。

  
  • 

    カメラとマイクを使用することを許可しますか？で【許可】をタップしてください。

  • 

    待合室から【入室する】をタップします。

  • 

    順番に医師がお繋ぎさせていただきますので、診察室でお待ちください。

お薬受け取りの流れ

ご自宅への配送と薬局での対面受け取りをお選びいただけます。

• ご自宅配送希望の方

  オンライン診療の後、LINEから薬剤師との「オンライン服薬指導」の案内を送らせていただきます。
  方法はオンライン診療と同じです。
  こちらをご予約ください。完了後、お薬の配送手続きに移らせていただきます。

  

  薬局での対面受け取り希望の方

  診察後、混雑状況によりますが60分以内を目安に薬局への処方箋のデータ送付を行わせていただきます。
  診察後60分後以降に、薬局で処方薬をお受け取りくださいませ。（処方箋の有効期間は4日以内になります）
  その後、決済は自動で完了いたします。