名古屋駅前院

個人情報保護方針・患者様へのご案内

個人情報保護方針について

当院は、患者さまが安心して医療を受けられるよう、個人情報の適切な保護と管理に努めます。以下の方針を定め、確実に実施します。

1.個人情報の収集について

個人情報は、診療や患者さまの医療に必要な範囲で収集します。それ以外の目的で利用する場合は、あらかじめ目的をお知らせし、同意を得て実施します。当院のウェブサイトで個人情報を収集する場合も同様です。

2.個人情報の利用および提供について

個人情報は、原則として本来の利用目的の範囲内で使用します。目的の範囲を超えて使用するのは、以下の場合に限ります。

  • ご本人の同意を得た場合
  • 個人を識別・特定できないように加工して利用する場合
  • 法令に基づいて提供が求められる場合

法令等で認められる場合を除き、ご本人の許可なく個人情報を第三者へ提供しません。

3.個人情報の適正管理について

個人情報の正確性と最新性を保つとともに、漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正なアクセスを防ぐための管理に努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

ご本人から個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なく内容を確認し、対応します。内容が事実と異なるなどの理由で訂正を求められた場合も、調査のうえ適切に対応します。

5.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

個人情報の保護に関する法令や規範を遵守します。この方針を適宜見直し、個人情報を保護する仕組みの継続的な改善に取り組みます。

当サイトでは、サイト改善のためにGoogle Analyticsを利用して、ページの閲覧やLINE予約・電話・地図へのクリックなどを計測します。クリックの計測は、友だち追加や診療予約の完了を意味するものではありません。

同意する・同意しないを選べます

アクセス解析に同意した場合のみ、解析用のGoogleタグを読み込みます。同意しない場合も、診療案内の閲覧や予約をご利用いただけます。案内を閉じるだけでは、同意したことにはなりません。

選択はこのブラウザーに180日間保存します。保存期間が過ぎた場合やブラウザーの保存データを削除した場合は、改めて選択できます。設定を保存できない場合は、アクセス解析を行いません。

取り扱うデータについて

アクセス解析では、Cookie等の識別子、端末・ブラウザーの情報、閲覧やクリックなどの利用状況がGoogleへ送信されます。Googleは通信に伴うIPアドレス等も処理します。URLやリンク先などの情報が送信される場合もあります。

当サイトが設定する計測項目には、氏名・症状・診療メニュー名・フォームの入力内容を含めません。広告利用への同意は許可せず、Google広告のコンバージョンタグは設置していません。

Googleによる情報の取り扱いは、Googleのプライバシーポリシーと、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用をご確認ください。

同意の撤回・設定の変更方法

各ページのフッターにある「Cookie設定」、または下のボタンから設定を開き直せます。「同意しない」を選ぶとアクセス解析を停止し、このサイト専用の解析Cookieを削除します。再び同意することもできます。撤回しても、すでに送信されたデータが削除されるわけではありません。

患者様へのご案内(保険医療機関における書面掲示)

明細書について

当院は療担規則に則り、明細書を無償で交付いたします。

一般名での処方について

後発医薬品があるお薬については、患者様へご説明の上、商品名ではなく一般名(有効成分の名称)で処方する場合がございます。

医療情報の活用について

当院は質の高い診療を実施するため、オンライン資格確認等から取得する情報を活用して診療をおこなっています。

情報通信機器を用いた診療について

スマートフォンやパソコン等を使ったオンライン診療に対応しています。患者様の利便性と継続的な医療提供を図り、定められた基準に沿って、プライバシーと情報の安全に配慮した環境で診療を行います。

初診の処方方針や対面診療との組み合わせは、オンライン診療の適切な実施についてをご覧ください。

時間外の対応について

診療時間外のお問い合わせは 052-581-6660 へお電話ください。留守番電話にご用件を残していただければ、折り返しご連絡します。

禁煙治療について

当院では禁煙治療(ニコチン依存症管理料)を行っています。当院の敷地内は禁煙です。

保険外の費用について

診断書・証明書などの文書料、お薬の送料など、保険が使えない費用は料金表のとおりです。


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