「病院に行くのは初めてだけど、いきなりオンライン診療でも大丈夫?」 「かかりつけ医じゃないと、初診からは診てもらえないのかな?」
オンライン診療に興味はあるけれど、「初診」つまり“初めてかかる”場合に利用できるのか、不安に思う方は少なくありません。
この記事では、オンライン診療の初診に関するルールから、受診する際の注意点、そしてウチカラクリニックでの具体的な対応まで、分かりやすく解説していきます。
初診からオンライン診療を受けることは「可能」です
結論からお伝えすると、現在では、初めてかかるクリニックでも初診からオンライン診療を受けることが可能です。
以前は、オンライン診療は「かかりつけ医による再診」が基本とされていました。しかし、2020年の新型コロナウイルス感染症の流行をきっかけとした規制緩和、そして2022年4月からの制度改定により、初診からのオンライン診療が恒久的に認められることになったのです。
これにより、患者様はより気軽に、必要な時に医療へアクセスできるようになりました。

初診でオンライン診療を受ける際の注意点
初めての診察をオンラインで受けるにあたり、安全な医療を提供するためにいくつかのルールや注意点があります。
症状により対面診療を勧められることがある

オンライン診療では、医師が直接体に触れる「触診」や詳しい検査ができません。
そのため、激しい腹痛や胸の痛み、原因不明のしこりなど、医師が「対面での診察が必要」と判断した場合は、オンライン診療を中止し、お近くの医療機関への受診をご案内することがあります。
処方される薬に制限がある

安全性の観点から、初診のオンライン診療では処方できない薬や、処方日数に制限が設けられています。
- 処方できない薬: 麻薬や向精神薬(一部の睡眠薬や抗不安薬など)は処方できません。
- 処方日数: 原則として、初めての診察ではお薬の効果や副作用を慎重に確認するため、最大7日分までの処方とされています。 ただし、お薬手帳や診療情報提供書などにより、過去の服薬歴や基礎疾患の情報を確認できた場合は、最大30日分までの処方が可能となります。
初診のオンライン診療に向く症状・向かない症状
初診であっても安心してオンライン診療を利用できるのは、比較的症状がはっきりしている症状や、継続治療が必要な症状です。
| 初診のオンライン診療に向く症状 | 初診でも対面診療が推奨される症状 |
|---|---|
| 急な体調不良(風邪、発熱、咳など) | 強い緊急性(激しい胸痛、意識障害、大量出血など) |
| おなかの症状(下痢、軽度の腹痛など) | 触診・検査が必須(原因不明のしこり、骨折の疑い) |
| アレルギー症状(花粉症、じんましん) | 原因不明の長期にわたる症状(長引く血便や体重減少) |
| 皮膚のトラブル(にきび、口内炎、軽度のアトピーなど) | 向精神薬での治療が必要な精神疾患 |
| 軽度の慢性疾患(高血圧など継続処方希望) | 詳細な耳鼻科・眼科検査が必要な症状 |
ウチカラクリニックでも「初診から」受診可能
ウチカラクリニックは、初診の患者様が安心してオンライン診療をご利用いただける体制を整えた、オンライン完結型のクリニックです。
ウチカラクリニックが初診の方にも選ばれる理由
- 全国どこからでも受診可能
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あなたのライフスタイルに合わせて、空いた時間で気軽に相談できます。
- 丁寧なWeb問診
診察前に詳細な問診にご回答いただくことで、オンラインでも医師があなたの状態をしっかり把握し、スムーズで的確な診察を行います。
- 費用も安心
保険が適用され、システム利用料も0円。対面診療とほとんど変わらない費用で受診いただけます。

初診オンライン診療のよくあるご質問(FAQ)
Q. どんな症状でも初診からオンラインで大丈夫ですか?
基本的に多くの症状に対応可能ですが、意識がもうろうとする、激しい胸の痛みなど、緊急性が高いと判断される症状の場合は、オンライン診療ではなく救急要請(119番)やお近くの医療機関の受診をお願いします。判断に迷う場合は、まずはお気軽にご予約・ご相談ください。
Q. 初診でも薬を長めにもらうことはできますか?
初診時の処方日数は原則7日分までですが、お薬手帳などにより、医師が過去の服薬状況を確認できた場合は、最大30日分まで処方できる可能性があります。ご予約の際は、必ずお薬手帳などをご準備ください。
Q. 予約はどうすればいいですか?
ウチカラクリニックのWebサイトから24時間いつでも簡単にご予約いただけます。空きがあれば当日の診察も可能です。
まとめ
制度が変わり、今では誰でも、どのクリニックでも、初診からオンライン診療を利用できる時代になりました。
通院の手間や待ち時間のストレスなく、必要な時にすぐ医師に相談できる。それがオンライン診療の大きなメリットです。
「これって病院に行った方がいいのかな?」と少しでも感じたら、我慢せずに、まずはウチカラクリニックのオンライン診療で気軽に相談してみてください。
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主な診療科目
- 一般内科
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- 発熱外来
- ピル外来
- 生活習慣病
- アレルギー外来
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- 肥満症外来
この記事の監修者

ウチカラクリニック代表医師
森 勇磨
経歴
東海高校、神戸大学医学部医学科卒業。名古屋記念病院基本臨床研修プログラム修了。藤田医科大学救急総合内科、株式会社リコー専属産業医を経てMEDU株式会社(旧Preventive Room)創業。|ウチカラクリニック代表医師|一般社団法人 健康経営専門医機構理事|日本医師会認定産業医|労働衛生コンサルタント(保健衛生)
YouTubeチャンネル「 予防医学ch/医師監修」監修 著書に「40歳からの予防医学(ダイヤモンド社)」など多数。













