Q.オンライン診療でマイナンバーカード（マイナ保険証）は使用できる？

「オンライン診療を受けたいけど、手元に健康保険証がない…」 「いつも病院ではマイナンバーカードを使っているけど、オンラインではどうすればいいの？」

マイナンバーカードの保険証利用（マイナ保険証）が普及する中で、オンライン診療という少し特殊な状況での使い方について、疑問に思う方も多いのではないでしょうか。

この記事では、オンライン診療でマイナンバーカードを使うための具体的な方法を、スマートフォンの操作手順も交えて、誰にでも分かるように詳しく解説していきます。

オンライン診療でもマイナンバーカードは使えます

　

マイナ保険証をオンライン診療で使う仕組み

「カードリーダーがないのに、どうやって本人確認するの？」と不思議に思いますよね。

オンライン診療では、対面での顔認証や暗証番号入力の代わりに、政府が運営する「マイナポータル」というオンラインサービスを利用します。

マイナポータルにログインし、ご自身の健康保険証情報（資格者情報）が記載された画面を表示させ、そのスクリーンショットなどをクリニックに提出することで、保険資格の確認を行います。

これが、オンライン診療における「マイナ保険証の利用方法」となります。

　

資格者情報の登録・提出方法を3ステップで解説

では、実際にどうやって資格者情報を提出するのか、具体的な手順を見ていきましょう。

STEP 1：マイナポータルの準備

まず、マイナポータルにログインする準備をします。

【必要なもの】

　

STEP 2：資格者情報を表示する

マイナポータルにログインし、健康保険証の情報が表示される画面まで進みます。

1. マイナポータルアプリを開き、マイナンバーカードを読み取ってログインします。
2. ログイン後、「トップページ」→「注目の情報」→「健康保険証」の順に進みます。
3. 「あなたの健康保険証情報」をタップすると、保険者番号や記号・番号が記載された画面が表示されます。これが「資格者情報」です。

　

　

STEP 3：スクリーンショットを撮って提出

表示された資格者情報の画面全体を、スクリーンショットで撮影します。
そして、クリニックの予約フォームや指定された方法で、撮影した画像をアップロードすれば手続きは完了です。

　

ウチカラクリニックでのマイナ保険証の利用方法

ウチカラクリニックはマイナ保険証に完全対応しています。

当院のオンライン診療を予約する際、問診フォームの保険証登録画面で、上記の方法で撮影した資格者情報のスクリーンショットをアップロードしていただくだけで、手続きは完了です。

健康保険証の実物を探して写真を撮る手間が省け、よりスムーズにご予約いただけます。

　

　※心療内科ではシステム手数料をいただいています。

オンライン診療でのマイナ保険証 よくあるご質問（FAQ）

Q. マイナポータルのアプリがないとダメですか？

パソコンとICカードリーダーがあれば、ウェブサイト版のマイナポータルからも同様に手続きが可能です。ただ、スマートフォンアプリの方が手軽でおすすめです。

Q. スクリーンショットの提出で個人情報の管理は安全ですか？

はい、ご安心ください。ウチカラクリニックでは、いただいた個人情報を国のガイドラインに基づき、システム上で厳重に管理しております。

Q. 転職したばかりで新しい保険証がありません。マイナ保険証なら使えますか？

はい、使えます。マイナ保険証は、転職や引っ越しで保険者が変わった場合でも、手続きが完了すれば自動で情報が更新されます。新しい保険証が手元に届く前でも利用できるのは、マイナ保険証の大きなメリットです。

まとめ

オンライン診療でも、マイナンバーカード（マイナ保険証）は問題なくご利用いただけます。

使い方は、マイナポータルから「資格者情報」のスクリーンショットを取得し、クリニックに提出するだけ。一度やり方を覚えてしまえば、とても簡単です。

「手元に保険証が見当たらない…」そんな時でも、マイナンバーカードがあれば大丈夫。安心してウチカラクリニックのオンライン診療をご利用ください。