「オンライン診療を受けたいけど、手元に健康保険証がない…」 「いつも病院ではマイナンバーカードを使っているけど、オンラインではどうすればいいの?」
マイナンバーカードの保険証利用(マイナ保険証)が普及する中で、オンライン診療という少し特殊な状況での使い方について、疑問に思う方も多いのではないでしょうか。
この記事では、オンライン診療でマイナンバーカードを使うための具体的な方法を、スマートフォンの操作手順も交えて、誰にでも分かるように詳しく解説していきます。
オンライン診療でもマイナンバーカードは使えます

オンライン診療でも、マイナンバーカードを健康保険証(マイナ保険証)として問題なく利用できます。
ただし、対面のクリニックのようにカードリーダーにマイナンバーカードをかざすわけではありません。
オンライン診療では、「マイナポータル」というサービスを通じて、ご自身の保険資格情報をクリニックに提出する方法が一般的です。
マイナ保険証をオンライン診療で使う仕組み
「カードリーダーがないのに、どうやって本人確認するの?」と不思議に思いますよね。
オンライン診療では、対面での顔認証や暗証番号入力の代わりに、政府が運営する「マイナポータル」というオンラインサービスを利用します。
マイナポータルにログインし、ご自身の健康保険証情報(資格者情報)が記載された画面を表示させ、そのスクリーンショットなどをクリニックに提出することで、保険資格の確認を行います。
これが、オンライン診療における「マイナ保険証の利用方法」となります。
資格者情報の登録・提出方法を3ステップで解説
では、実際にどうやって資格者情報を提出するのか、具体的な手順を見ていきましょう。
STEP 1:マイナポータルの準備
まず、マイナポータルにログインする準備をします。
【必要なもの】

- マイナンバーカード
- マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン
- マイナポータルアプリ(事前にダウンロードしておくとスムーズです)
STEP 2:資格者情報を表示する
マイナポータルにログインし、健康保険証の情報が表示される画面まで進みます。
- マイナポータルアプリを開き、マイナンバーカードを読み取ってログインします。
- ログイン後、「トップページ」→「注目の情報」→「健康保険証」の順に進みます。
- 「あなたの健康保険証情報」をタップすると、保険者番号や記号・番号が記載された画面が表示されます。これが「資格者情報」です。

STEP 3:スクリーンショットを撮って提出
表示された資格者情報の画面全体を、スクリーンショットで撮影します。
そして、クリニックの予約フォームや指定された方法で、撮影した画像をアップロードすれば手続きは完了です。
詳しくはこちらのサイトもご確認ください⇩
🔗 マイナンバーカードの健康保険証利用|デジタル庁
ウチカラクリニックでのマイナ保険証の利用方法
ウチカラクリニックはマイナ保険証に完全対応しています。
当院のオンライン診療を予約する際、問診フォームの保険証登録画面で、上記の方法で撮影した資格者情報のスクリーンショットをアップロードしていただくだけで、手続きは完了です。
健康保険証の実物を探して写真を撮る手間が省け、よりスムーズにご予約いただけます。

オンライン診療でのマイナ保険証 よくあるご質問(FAQ)
Q. マイナポータルのアプリがないとダメですか?
パソコンとICカードリーダーがあれば、ウェブサイト版のマイナポータルからも同様に手続きが可能です。ただ、スマートフォンアプリの方が手軽でおすすめです。
Q. スクリーンショットの提出で個人情報の管理は安全ですか?
はい、ご安心ください。ウチカラクリニックでは、いただいた個人情報を国のガイドラインに基づき、システム上で厳重に管理しております。
Q. 転職したばかりで新しい保険証がありません。マイナ保険証なら使えますか?
はい、使えます。マイナ保険証は、転職や引っ越しで保険者が変わった場合でも、手続きが完了すれば自動で情報が更新されます。新しい保険証が手元に届く前でも利用できるのは、マイナ保険証の大きなメリットです。
まとめ
オンライン診療でも、マイナンバーカード(マイナ保険証)は問題なくご利用いただけます。
使い方は、マイナポータルから「資格者情報」のスクリーンショットを取得し、クリニックに提出するだけ。一度やり方を覚えてしまえば、とても簡単です。
「手元に保険証が見当たらない…」そんな時でも、マイナンバーカードがあれば大丈夫。安心してウチカラクリニックのオンライン診療をご利用ください。
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